Sistema integrado de gestión y la gerencia universitaria emergente

Resumen

El propósito del artículo es identificar el aporte que puede brindar un Sistema Integrado de Gestión, a la gestión universitaria, considerando la idea de ver a las universidades como empresas rentables donde se tome en cuenta al cliente (interno y/o externo). Para ello se realizó una revisión documental sobre las variables Sistema Integrado de Gestión y Gestión Universitaria Emergente, tomando en cuenta los parámetros establecidos en las normas internacionales ISO 9001:2008, ISO 14001:2004 y OSHAS 18001:2007. El resultado de dicha revisión permitió postular que la verdadera Gerencia Universitaria Exitosa, es aquella que establece la aplicación disciplinada de los criterios de control, los principios de las normas ISO y OSHA ya identificadas, de todos los sistemas de gestión, de tal manera que permita el desarrollo de las competencias de todos los miembros de la universidad de forma armónica, holística e integrada